Der er ord, du sandsynligvis aldrig stødte på, før alt det her begyndte. Bevilling er et af dem. Et kommunalt system, du ikke har haft brug for at kende – før nu, hvor det pludselig står mellem dig og den brystprotese, det kompressionsærme eller den BH, du har brug for.
Det er ikke din verden. Endnu. Men her får du den, trin for trin, så du hurtigt kan lægge den bag dig og komme videre til det, der faktisk betyder noget.
Hvad er en bevilling – og hvorfor skal du overhovedet søge om den?
En bevilling er kommunens tilsagn om, at du har ret til at få dit hjælpemiddel betalt. Reglerne findes i Servicelovens §112, og de dækker dig, hvis du har fået fjernet et bryst ved en mastektomi, hvis du har synlige gener efter en brystoperation – for eksempel ar eller anden fysisk forandring, der er til at se – eller hvis du er født med bryster i to forskellige størrelser.
Uanset hvilken af de tre situationer, du genkender dig selv i, har du ret til at søge. Du skal med andre ord ikke selv betale fuld pris for det, kroppen har brug for. Men først skal kommunen sige ja – og det er dét, resten af denne artikel handler om at hjælpe dig godt igennem.
Hvilke hjælpemidler kan du søge bevilling til?
Hvad du konkret kan søge om, afhænger af det, du har været igennem. De fleste af Livjas kunder søger bevilling til en eller flere af disse hjælpemidler – og vi har skrevet en guide til hver af dem, hvis du vil vide mere:
- Brystprotese og brystvorter, når du har fået fjernet et bryst helt eller delvist – Søg bevilling til brystprotese – sådan gør du (her finder du også, hvordan du søger om brystvorter)
- Kompressionsærme eller armstrømpe, hvis du har lymfødem i armen – Sådan søger du bevilling til et kompressionsærme (armstrømpe)
- Kompressionshandske, hvis hævelsen også går ud i hånden – Sådan søger du bevilling til kompressionshandske
- KompressionsBH, hvis du har lymfødem i brystet – Sådan søger du bevilling til en kompressionsBH
Går du efter påtagningshjælpemidler, følger du de samme trin som herunder – du skal blot huske at nævne det specifikke hjælpemiddel i din ansøgning.
Bevilling til paryk eller hovedbeklædning
Skal du bruge en paryk eller anden hovedbeklædning, findes der to forskellige veje derhen, alt efter hvorfor du har mistet håret.
Er hårtabet en midlertidig følge af kemobehandling, gælder der andre regler end resten af denne artikel. Den bevilling får du som regel udleveret direkte på den onkologiske afdeling, hvor du bliver behandlet – og det er regionen, ikke kommunen, der betaler. Der står et beløb på selve bevillingen, og det beløb bliver reguleret én gang om året.
Har du derimod et varigt hårtab – for eksempel alopecia eller pletskaldethed – søger du bevillingen hos din kommune, på samme måde som de øvrige kropsbårne hjælpemidler i denne artikel. Her skal du kunne dokumentere hårtabet med en udtalelse fra din læge eller en anden fagperson, der kan bekræfte, at det er varigt. Reglerne hører også under Servicelovens §112.
Læs mere om begge veje i Tilskud til paryk og hovedbeklædning, når du mister håret.
Sådan søger du – trin for trin
I dag foregår ansøgningen digitalt, via borger.dk. Processen er enkel, når du kender trinene:
- Log på borger.dk med dit MitID.
- Find punktet “Ansøgning om kropsbårne hjælpemidler”.
- Udfyld ansøgningen, og skriv hvad du søger bevilling til.
- Signér digitalt med MitID.
Så er den sendt. Nu er det kommunens tur til at vende tilbage til dig.
Hvor lang tid tager det før du får din bevilling?
Hvor lang tid der går, inden du hører fra kommunen, varierer meget. Er der tale om noget akut, kan du nogle steder få svar inden for få dage. En almindelig førstegangsansøgning tager til gengæld ofte længere tid – nogle kommuner bruger op til seks uger. Er du i tvivl om, hvor langt din sag er nået, kan du altid ringe til kommunens hjælpemiddelafdeling og spørge.
Frit leverandørvalg – du bestemmer selv, hvor du bruger din bevilling
De fleste kommuner har indgået aftale med bestemte leverandører efter udbud – og tilbyder som regel den billigste løsning, kommunen kunne finde. Når du modtager din bevilling, vil kommunen derfor gerne have dig til at bruge netop den leverandør.
Men det er dit valg, ikke kommunens. Du er ikke forpligtet til at bruge den leverandør, kommunen peger på. Det hedder frit leverandørvalg, og det betyder, at du selv bestemmer, hvor du vil indløse din bevilling – også hos os. Skriv det gerne ind i din ansøgning fra start, hvis du ved, hvem du ønsker at bruge. Så sparer du dig selv for en ekstra runde som bare tager ekstra tid før du kan få dit hjælpemiddel.
Sådan bruger du din bevilling hos Livja
Når du har modtaget din bevilling fra kommunen, sender du os en kopi:
- Videresend den direkte fra din e-Boks eller MitDK til skriv@livja.dk
- Eller tag et billede af den med din mobil, og send det til os på sms – 53 888 077
Herefter finder vi ud af, hvilket hjælpemiddel, der passer til dig, og så klarer vi det praktiske med kommunen. Det eneste, du som regel selv skal betale, er leveringen.
Hvad hvis du er utilfreds med afgørelsen?
Din bevilling har en beløbsramme, som kommunen har fastsat på forhånd. Rækker den ikke til det, du reelt har brug for, har du ret til at klage over afgørelsen. Nogle gange handler utilfredsheden ikke om beløbet, men om selve afgørelsen – at kommunen har givet dig et decideret afslag på at bevilge hjælpemidlet overhovedet.
Uanset om det er et afslag eller en bevilling, du ikke synes rækker, har du samme ret til at klage. Klagen sender du til kommunen, som enten ændrer sin afgørelse eller sender sagen videre til Ankestyrelsen.
Det bør stå i din bevilling, hvordan du klager: hvor og inden for hvilken tidsfrist.
Du skal ikke acceptere en afgørelse, der ikke giver mening for din situation. Er du i tvivl om, hvordan du griber det an, er du velkommen til at skrive til os.
Husk at bruge din bevilling, inden den udløber
Det er forskelligt fra kommune til kommune, hvor lang tid du har til at bruge din bevilling, før den udløber – nogle kommuner giver dig kun få måneder, andre op mod et år. Nærlæs derfor din bevilling og hold øje med datoen, så den ikke løber ud, mens du har andet at tænke på.
Ofte stillede spørgsmål om bevilling til hjælpemiddel
Hvordan søger jeg bevilling til et hjælpemiddel efter en brystoperation?
Du søger digitalt på borger.dk med dit MitID, under punktet “Ansøgning om kropsbårne hjælpemidler”. Herefter behandler din kommune ansøgningen.
Kan jeg selv vælge, hvor jeg vil bruge min bevilling?
Ja. Det hedder frit leverandørvalg, og det betyder, at du ikke er bundet af kommunens anbefalede leverandør – du kan bruge bevillingen hos Livja.
Hvad koster det at bruge sin bevilling hos Livja?
Selve hjælpemidlet er dækket af din bevilling. Du betaler typisk kun leveringen.
Hvor længe gælder en bevilling til hjælpemiddel?
Det varierer fra kommune til kommune. Tjek altid udløbsdatoen på din bevilling, så du når at bruge den i tide.
Kan jeg klage, hvis jeg er uenig i min bevilling?
Ja. Klagen sender du til kommunen, som enten ændrer den eller sender sagen videre til Ankestyrelsen.
Søger jeg bevilling til paryk på samme måde som til en brystprotese?
Nej, ikke nødvendigvis. Har du mistet håret midlertidigt på grund af kemobehandling, får du bevillingen på hospitalet, og regionen betaler. Har du derimod et varigt hårtab, for eksempel alopecia, søger du hos kommunen – ligesom med de øvrige kropsbårne hjælpemidler.
Kom godt i gang
Der er nok at forholde sig til efter en brystoperation. Bureaukratiet omkring dit hjælpemiddel behøver ikke være en af de ting, du kæmper alene med.
Er du i tvivl om, hvad du skal søge om? Skriv til os på skriv@livja.dk – vi hjælper dig gerne videre. Og når du er klar til at se dine muligheder, er du altid velkommen i Livja Butikken.
