Fragten er gratis, når du handler for 1.000 kr. eller mere på livja.dk og skal have din bestilling sendt til en adresse i Danmark.
Der er IKKE fri fragt til andre lande end Danmark.
Handler du for under 1.000 kr. betaler du gældende fragt-takst pr. ordre, alt efter hvilken transportør du vælger.
Forsendelse til andre lande end Danmark fremgår ved bestilling.
For varer, der købes fra Norge og Grønland gælder desuden, at de sendes momsfrit.
Det betyder, at norske og grønlandske kunder kan blive opkrævet lokal moms og told.
Det er kundens eget ansvar at kende landets gældende lovgivning.
Hvis du returnerer en vare
Du betaler selv fragten, når du fortryder dit køb og returnerer en vare til Livja.
Du er ansvarlig for, at varen når frem til os i intakt stand og i den emballage du modtog den i.
Afsend derfor returvaren og få kvittering for, at du har indleveret den.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakkeshop.
Du kan bestille din returfragt direkte i Livjas Returportal:
[button link=”https://return.shipmondo.com/livja” type=”big” color=”teal” newwindow=”yes”] Køb din returfragt her[/button]
Du skal returnere varen direkte til:
Livja
Hf. Birkevang 13
2700 Brønshøj
Hvis du ønsker samme vare i en anden størrelse, skal du lægge en ny bestilling i Livja Butikken.
Husk kvitteringen!
Hvis din vare er i stykker, skal du sørge for at sende os en kopi af kvitteringen for det beløb, du har betalt for – på billigste måde – at returnere varen til os. Så godtgør vi den hurtigst muligt. Selvfølgelig!
Udfyld retursedlen
For at vi kan behandle din returvare så præcist som muligt, skal du skal udfylde og vedlægge denne returseddel, når du returnerer vare(r) købt på livja.dk
Læs vores handelsbetingelser for yderligere information.
Fortryder du dit køb?
Du har 14 dages fortrydelsesret på varer, du køber på Livjas website.
Din fortrydelsesret starter den dag, du modtager din bestilling.
På nogle varer er der ikke returret.
Din fortrydelsesfrist er overholdt, når du på mail (skriv@livja.dk) meddeler os, at du ønsker at fortryde dit køb inden for 14 dage fra du modtager varen/varerne OG når du returnerer varen/varerne til Livja inden for de samme 14 dage.
Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du inden for 14 dages-fristen returnere varen/varerne i samme stand og mængde og i den emballage som du modtog den/dem.
Du skal udfylde og vedlægge Livjas returseddel, når du returnerer en vare til Livja.
Du betaler selv for at sende varen retur til Livja, når du fortryder dit køb.
Vi modtager ikke returvarer fra Grønland og Norge.
Læs vores handelsbetingelser for yderligere information.
